البنود و الأحكام

في تطبيق الشروط والأحكام , يقصد بالكلمات والعبارات التالية المعنى المبين قرين كل منها:-

1ـ الموقع : هو هذا الموقع الإلكتروني الخاص بشركة speed-prompt.com.

2ـ الاتفاقية : هى الشروط والأحكام وسياسة الخصوصية او كل ما يعبر عن التزام او شروط او اتفاقات متبادلة بين المستخدم والشركة وردت على الموقع.

3- العميل : هو كل شخص قام بالتعامل مع شركة speed-prompt.com سواء قام بعملية شراء فعلية أم لم يقم.

4ـ التسجيل : يقصد به تسجيل بياناتك على الموقع لتكون ضمن قاعدة البيانات الخاصة بالموقع والتى تتيح لك حق اتمام عملية الشراء داخل الموقع.

5ـ المستخدم : هو كل شخص قام بالدخول على الموقع وإستخدمه سواء قام بالتسجيل أم لا او قام بالشراء أم لا.

6- الحساب الشخصي : هو الحساب الخاص بالشخص الطبيعي أو الاعتباري والذي يحتوي على مجموعه من المعلومات الخاصة بالمستخدم والتي تخول له دون غيره حق الدخول على الخدمات المتاحه في الموقع والتعامل داخل الموقع بإسم حسابه.

7ـ الجمهور : هم كافة الأشخاص المهتمين بالشراء أو بجمع المعلومات أو بالتعامل بأي شكل من الاشكال على المنتجات التي تقوم شركة speed-prompt.com بعرضها أو منتجات شبيهة سواء كان هؤلاء الأشخاص عملاء أو مستخدمين لدى شركة speed-prompt.com من عدمه.

8- انت أو انك : المقصود بها العميل او المستخدم وتعبر اينما وردت عن اقرار خاص بما جاء بعدها.

9ـ منصات شركة speed-prompt.com: هو كل موقع أو حساب على مواقع التواصل الاجتماعي أو بريد إلكتروني خاص بشركة speed-prompt.com, والمقصود بالمنصات هنا هو كل حساب معلن عنه على الموقع.

10ـ حق غير مخول : هو الحصول على بيانات أو معلومات أو ممارسة بعض الإجراءات على الموقع عن طريق إستخدام طرق غير مشروعه للوصول إلى صلاحية على الموقع لم تمنحها لك شركة speed-prompt.com.

11- العروض الترويجية : هى أي عرض تعلن عنه speed-prompt.com بأي طريق يكون من شأنه تخفيض ثمن السلعة سواء كان ذلك عن طريق عرض مجمع أو قسائم مشتريات أو أكواد خصم أو ….الخ.

12- الدفع بالطرق الإلكترونية : هو الدفع من خلال البطاقات الإئتمانية او بطاقات الدفع المسبق او اي بطاقات بنكية يتيح مصدرها التعامل بها على الإنترنت وتقبل التعامل بها speed-prompt.com.

13- نظام الدفع المقدم : هو دفع ثمن المنتج نقدا من شركة الشحن قبل وصول المنتج الى العميل النهائي.

14- الشحن ذهابا وايابا : هو شحن المنتج في اتجاه العميل و الشحن مرة اخرى من العميل في اتجاه speed-prompt.com أي كان سبب الشحن او اعاده الشحن.

15- بيانات المرور: هى البيانات التي تبين مصدر اتصال المستخدم و وجهته و الوجهه المرسل منها واليها والطريق الذي سلكه وساعته وتاريخة وحجمه ومدته.

16- البيانات الشخصية: هى البيانات التي يطلبها الموقع للتسجيل مثل : الاسم ، المحافظة ، رقم التليفون ، الايميل …. الخ.

17- بيانات السلوك الشرائي: هو تحليل كامل لبياناتك الشرائية من على الموقع وتاريخه ونوعية المشتريات وتوقيتها واسعارها ….. الخ.

18- كافة البيانات : تشمل بيانات المرور والبيانات الشخصية وبيانات السلوك الشرائي.

أحكام عامة

–        بمجرد قبولك للشروط والأحكام من خلال التعامل مع الموقع تكون قد قبلت التعاقد مع speed-prompt.com على الشروط والاحكام الخاصة بالموقع ويخضع هذا التعاقد لكافة القواعد الواردة بالقوانين المصرية.

ان القانون المطبق في اي نزاع قد ينشأ في تفسير او تطبيق هذا التعاقد يكون القانون الخاص بجمهورية مصر العربية.

ينعقد الاختصاص الى المحكمة الواقع فى دائرتها مقر الشركة بمدينة الأسكندرية وتختص محاكم الأسكندرية بكافة درجاتها واختلافاتها للنظر فى اي نزاع قد ينشا في تطبيق او تفسير هذه الإتفاقية بصرف النظر عن موطن المستخدم.

لا يحق لغير العملاء او المستخدم المطالبه بتطبيق الشروط والأحكام حيث ان تطبيقها محصور على موافقة العميل على الشروط والأحكام ليكون الطرف الاخر مع speed-prompt.com في علاقة تعاقدية.

يحق للموقع تعديل الشروط والأحكام وسياسة الخصوصية في اي وقت ويكون ذلك بمثابة تعاقد جديد بين المستخدم وspeed-prompt.com وفي حالة رفض المستخدم للتعديل , عليه التوقف فورا عن استخدام موقع speed-prompt.com ، ورغم اننا سنقوم بابلاغ جميع المستخدمين بالطرق الإلكترونية سواء من خلال الموقع او من خلال البريد الإلكتروني بأي تعديلات , الا انه يقع على عاتق المستخدم المراجعة الدورية للشروط والأحكام والوقوف على اي تعديلات بها.

في حالة الغاء اي بند من بنود الاتفاقية بموجب احكام قضائية أو تعديلات تشريعية أو تشريعات جديدة او لتعارضها مع النظام العام في مصر يلغي البند المخالف او الملغي على ان تستمر باقي الاتفاقية كما هي دون تغيير.

لا يتحمل أي طرف مسؤولية وجود الخسارة أو الضرر أو التأخير أو عدم الوفاء نتيجة للقوة القاهرة أو الاعمال الخارجة عن السيطرة لأي من الأطراف سواء كان ذلك العمل يمكن توقعه على سبيل المثال وليس الحصر ( القضاء والقدر والإجراءات الصادرة عن السلطات التشريعية أو القضائية أو التنظيمية ) , أو لا يمكن توقعه على سيبل المثال وليس الحصر ( الثورات والزلازل والبراكين …الخ).

في حالة وجود اي شكوى او مخاطبات رسمية يكون ذلك من خلال الايميل الخاص بالشركة او بقسم الشكاوي على الموقع فقط ولا يعتد بأي مراسلات الكترونية خارج هذا النطاق.

speed-prompt.com ليست شركة لتصميم المواقع أو حمايتها ومع ذلك ستبذل speed-prompt.com اقصى جهد ممكن للحفاظ على امان الموقع وبياناته ضد الاختراق أو القرصنة , ولكنها لا تضمن بأي حال من الأحوال عدم اختراق موقعها وغير مسئولة عن الأضرار التي قد يتسبب فيها الغير بأي شكل من الأشكال.

التسجيل

ــ في حالة رغبتك في الشراء من speed-prompt.com يجب عليك التسجيل كمستخدم جديد على الموقع.

ــ يجب إستيفاء كافة البيانات المطلوبة للتسجيل على الموقع.

ــ المستخدم وحده هو المسئول عن صحة البيانات المسجله دون أدنى مسئولية على speed-prompt.com.

ــ في حالة طلب تعيين كلمة السر من المستخدم يكون هو الوحيد المسئول عن حماية كلمة السر دون أدنى مسئولية على speed-prompt.com.

ــ يحق لكل مستخدم التسجيل مرة واحدة فقط وبحساب شخصي واحد فقط.

ــ تحتفظ speed-prompt.com بالحق الكامل في حذف أي حساب شخصي أو وضع أي قيود خاصة في التعامل مع حساب بعينه و دون إبداء أي أسباب.

ــ كافة المعلومات الخاصة بالحسابات الشخصية تقوم speed-prompt.com بإستخدامها طبقا لسياسة وشروط الخصوصية المنصوص عليها في الموقع, وفي حالة إعتراضك على الاستخدامات المبينة بسياسة الخصوصية عليك التوقف فورا عن إستخدام موقع speed-prompt.com.

ــ يلتزم المستخدم بإستخدام حسابه الشخصي بنفسه ولا يجوز نقل هذا الحساب إلى أي طرف ثالث ويكون إستخدام حسابك على speed-prompt.com هو بمثابة تعاقد بينك وبين speed-prompt.com والتي لن تعترف بأي طرف ثالث يقوم بإستخدام الحساب الخاص بك ويكون المستخدم مسئول مسئولية كامله عن كل مايتم من خلال حسابه على الموقع.

ــ سيكون المستخدم دائما ملتزم بتحديث بياناته الشخصية على الحساب الشخصي الخاص به كلما كان للتحديث محل و سواء كان ذلك مبنيا على طلب speed-prompt.com أو بناء على تغيير حقيقي للبيانات خاص بالمستخدم.

ــ يحق لspeed-prompt.com في أي وقت في حالة الشك في صحة بياناتك مطالبتك بإرسال أي مستندات إضافية بما في ذلك بطاقة الرقم القومي أو جواز السفر.

بمجرد طلبك لاتمام عمليه شراء من على الموقع يكون ذلك بمثابة ايجاب من طرفكم دون قبول من طرف speed-prompt.com ويكون القبول من طرف speed-prompt.com عند القيام بعملية سحب الأموال من بطاقة الدفع في حاله الدفع الإلكتروني او في حالة وصول المنتج الى المنزل في حالة اختيار الدفع عند الأستلام ، ويرجع فى تعريف الايجاب والقبول هنا الى القانون المدني المصري.

انت توافق على ان اللغه العربية هى اللغه الاساسية لصياغة الشروط والأحكام وسياسة الخصوصية الخاصة بالموقع وان اي ترجمه الى اي لغه اخرى هى مجرد ايضاح للنقاط الأساسية وعند اختلاف التعبيرات او تعذر مطابقة الصياغة ببين اللغة العربية أي لغة أخرى يرجع الى اللغه العربية فقط دون غيرها.

الملكية الفكرية

ــ كافة المحتويات التي يتضمنها الموقع بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر ( تصاميم الجرافيك , الصور الفوتوغرافية , الشعارات , الرسومات , الوصف الخاص بالمنتجات , الأيقونات , المقاطع الصوتيه , البرامج الإلكترونية ) هى ملك خاص لspeed-prompt.com ولا يحق لأي شخص أو جهة إستخدام أي من محتويات الموقع دون موافقه خطية صريحة من speed-prompt.com.

ــ تحتفظ speed-prompt.com بحقها الكامل في الرجوع على أي شخص أو جهة تقوم بإستخدام صور المنتجات الخاصة بها حتى و إن كان ذلك بعد التعديل عليها.

ــ  تحتفظ speed-prompt.com بحقها القانوني بالملاحقة القضائية ضد أي شخص أو جهة تقوم بإستخدام العلامات التجارية أو الشعارات أو الصور أو غيرها الخاصة بspeed-prompt.com.

ــ تحتفظ speed-prompt.com بحقها القانوني بالملاحقة القضائية ضد كافة العمليات الاحتيالية للتعامل مع الجمهور بإسم speed-prompt.com سواء كان القصد من التعامل هو البيع للجمهور بطرق إحتيالية عن طريق إستغلال إسم speed-prompt.com أو جمع المعلومات أو غيرها.

ــ كل ما سبق في هذا القسم لا يعني مسئولية speed-prompt.com المدنية أو الجنائية عن أي اعمال احتيالية مع الجمهور بإسم speed-prompt.com ويظل التأكد من هوية المتعامل هى مسئولية المستخدم و الجمهور بشكل عام , ولن تقوم speed-prompt.com بالتعامل مع الجمهور إلا من خلال منصاتها المعلنة.

السطو الإلكتروني والفيروسات

ــ تحتفظ speed-prompt.com بحقها القانوني في الملاحقة القضائية لكل شخص يحاول قرصنة الموقع أو اعتراضه بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر.

1ــ جريمة الدخول غير المشروع على الموقع.

2ــ جريمة تجاوز الحق في الدخول على الموقع ومحاولة الوصول إلى حق على الموقع غير مخول له.

3ــ جريمة الاعتراض غير المشروع للموقع وهو إعتراض أي معلومات أو بيانات خاصة بالموقع.

4ــ جريمة الإعتداء على سلامة البيانات و المعلومات والنظم المعلوماتيه الخاصة بالموقع.

5ــ جريمة الإعتداء على الموقع أو على أي بريد إلكتروني خاص بspeed-prompt.com.

6ــ جريمة الإعتداء على تصميمات الموقع.

7ــ محاولة الاعتداء أو الوصول إلى البيانات المالية أو أرقام بطاقات الدفع الخاصة بالعملاء أيأ ما كانت الطرق المستخدمه في ذلك.

8- رغم اننا سوف نكون حريصين جدا على ان يكون موقعنا الالكتروني خال من الفيروسات الا اننا لا نضمن خلو موقعنا من الفيروسات الضاره ، انت مسئول مسئولية كاملة عن النظام الالكتروني الخاص بك والنافذة المستخدمه للولوج الى موقعنا ويجب ان تقوم باستخدام برامج الحماية من الفيروسات بطريقة شرعية.

9- لا يحق لك الرجوع على speed-prompt.com نتيجة اي اضرار قد تلحق بنظامك الالكتروني او بالحاسوب الخاص بك نتيجة استخدام الموقع.

10- لا يحق لاي شخص الرجوع على speed-prompt.com تحت دعوى تعطل موقعه الالكتروني او عدم اتاحه الفرصة للمستخدم في اتمام عملية الشراء.

المسئولية

–       من المعروف ان speed-prompt.com هى كيان تجاري وليس تصنيعي وهى ليست مسئولة بأي حال من الأحوال عن اي اضرار قد يسببها المنتج المباع للعميل وتتوقف مسئوليتها عند حدود الافصاح عن مصدر المنتج المباع فقط .

انت تقر أن speed-prompt.com ليست مسئولة عن القرصنة الإلكترونية من أي معتدي وما قد يسببه ذلك من ضرار.

انت تتنازل صراحة عن الرجوع بالتعويض على speed-prompt.com طبقا للمسئولية العقدية او المسئولية التقصيرية نتيجة لأي اضرار قد تقع عليك نتيجة استخدام الموقع.

انت تقر أن speed-prompt.com مسئولة عن ايصال المنتج سليم ومطابق للحالة المعلن عنها ولكنها ليست مسئولة عن اي تعويض لصالح العميل اكثر من اعاده الثمن المدفوع بالكامل لصالح العميل مرة أخرى او استبدال المنتج الهالك او المعيب بأخر.

لا تقدم speed-prompt.com اي ضمان على المنتجات المباعة من طرفها حيث ان جميع منتجات speed-prompt.com سلع غير معمرة ولا تضمن speed-prompt.com مدة العمر الافتراضي للمنتج.

في حالة نفاذ المنتج المطلوب لا يحق للعميل المطالبة بأي تعويض حتى وان كان هذا النفاذ بعد تقديم طلب الشراء ولا يحق للعميل الا استرداد كامل المبلغ المدفوع أي كان طريقة سداده.

العروض الترويجية

–       في حالة وجود اي عروض ترويجية على الموقع تكون هذه العروض لفترة محدودة أو نفاذ الكمية ويحق لspeed-prompt.com رفع هذه العروض في اي توقيت.

في حالة وجود اي عروض لا يجوز جمع عرضين في الطلب او استخدام قسائم او تخفيضات او اكواد خصم مع العرض.

العروض الترويجية أو الكوبونات أو الخصم لا تلتزم بها speed-prompt.com الا في حالة اعلانها عنها فقط.

في حالة اعلان speed-prompt.com عن اي مسابقة يكون من حقها في حالة اكتشاف اي غش أو احتيال من قبل أي متسابق الغاء المسابقة بالكامل.