سياسة الوفاء

آخر تحديث في 7 أبريل 2024
مرحبا بكم في speed-prompt.com. تم تصميم سياسة التنفيذ هذه لإعلام عملائنا بشأن الشراء والتسليم وشروط الاستخدام المرتبطة بمنتجاتنا الرقمية. من خلال شراء المنتجات الرقمية من موقعنا، فإنك توافق على الشروط والأحكام التالية.

المنتجات الرقمية والتسليم:
جميع المنتجات المعروضة على speed-prompt.com هي رقمية ومتاحة كملفات PDF قابلة للتنزيل. لا توجد منتجات مادية (كتب أو غير ذلك) مرتبطة بعملية الشراء الخاصة بك.
‍
بعد إتمام عملية الشراء والدفع الناجح من خلال paymob، معالج الدفع الآمن عبر الإنترنت لدينا، سيتم تزويد العملاء على الفور برابط لتنزيل المنتج (المنتجات) الرقمية التي تم شراؤها. يتم عرض هذا الرابط في صفحة تأكيد الشراء النهائية على paymob.
‍
تقع على عاتق العميل مسؤولية التأكد من قدرة أجهزته (أجهزته) على فتح ملفات PDF وقراءتها. ليست مسؤولة عن أي مشكلات توافق تتعلق بقيود الجهاز أو البرنامج.
معالجة الدفع:
تتم معالجة المدفوعات الخاصة بمنتجاتنا الرقمية بشكل آمن من خلال paymob. أثناء عملية الدفع، قد يطلب paymob من العملاء تقديم معلومات تحقق إضافية وفقًا لسياساتهم الأمنية.

لا يوجد إرجاع أو استرداد:
نظرًا للطبيعة الرقمية الفورية لمنتجاتنا، لا تقدم speed-prompt.com عمليات إرجاع أو استرداد أموال بمجرد تنزيل المنتج. تم وضع هذه السياسة لأنه لا يمكن إرجاع المنتجات الرقمية بمجرد الوصول إليها.
‍
نحن نشجع العملاء على مراجعة أوصاف المنتج بعناية قبل إجراء عملية الشراء. إذا كانت هناك أية مشكلات تتعلق بالوصول إلى المنتج أو تنزيله بعد الشراء، فيرجى الاتصال بنا على الفور للحصول على المساعدة.
دعم العملاء:
إذا واجهت أي مشكلات أو كانت لديك أسئلة بخصوص منتجاتنا الرقمية، فيرجى التواصل مع فريق دعم العملاء لدينا على info@speed-prompt.com أو اتصل بنا على 01009559653.

نحن ملتزمون بضمان رضاكم وسنرد على جميع الاستفسارات في أسرع وقت ممكن.

تعديلات السياسة:
تحتفظ speed-prompt.com بالحق في تعديل سياسة التنفيذ هذه في أي وقت. ستكون هذه التعديلات سارية فور نشرها على موقعنا. نوصي بمراجعة هذه السياسة بشكل دوري للبقاء على علم بأي تغييرات.

نحن نقدر عملك ونلتزم بتقديم منتجات رقمية عالية الجودة. شكرا لاختيارك speed-prompt.com